Компьютерный мир
В начале 2013 года сеть магазинов «Компьютерный Мир» насчитывала более 30 розничных точек.
Кибермаркеты есть не только в Санкт-Петербурге, но и в более чем 30 городах России.
Для организации системы лояльности клиентов сети магазинов "Компьютерный мир" мы с нуля разработали бонусную систему скидок.
Для чего это надо?
Идея создания бонусной системы состоит в том, чтобы повысить лояльность покупателей и увеличить клиентскую базу.
На кого это рассчитано?
Бонусной системой привилегий могут воспользоваться юридические лица и корпоративные клиенты.
С чего мы начали разработку
Грамотное расположение элементов на странице требует осознанного понимания логики системы.
Механизм работы прост:
Клиент → Товар → Корзина → Способ доставки (самовывоз или доставка) → Способ оплаты (бонусы или деньги) → Окно благодарности
Так выглядит наглядная демонстрация работы и расположения элементов на странице в виде, созданного нами, интерактивного прототипа.
Индивидуально для компании «Компьютерный мир» была разработана и реализована бонусная шкала, где отображены 4 вида скидочных карт.
В зависимости от типа карты, клиенту предоставлена возможность выбора: оплатить товар накопленными бонусами или же купить по розничной цене.
Что еще было сделано по этому проекту
Доработана интеграция с 1С. Обмен данными происходит теперь примерно раз в 10 минут, в отличие от прежнего одного раза в день.
Результат
Система успешно внедрена и работает в 32 магазинах.